在非制造领域中消除浪费发布人: Kai | 评论: 0 大野耐一认为通过消除7种浪费能更快的创造价值，推动公司迈向精益。多数的浪费如库存、动作和缺陷在工厂中很容易发现。在办公环境中也有各种浪费，但更难识别。最难识别的浪费是流程的浪费，同时信息流程的特殊性（无实物）造成比在生产流程中更难识别。难道这表示在办公环境中无法发现流程浪费吗？ 实际的答案是相反的。在工程设计、行政和办公流程中，只需简单询问“如果我们停止XXX流程会发生什么呢？”。如果结果是“无影响”，那你就找到了一个流程浪费的例子。如果该流程没有增加顾客的价值，就是流程的浪费。 你已实施办公流程的改善。尝试一下，比你想象的要简单。 |
