发布人: michael | 评论: 0
春季大扫除还在继续着。我的图书馆既是我的财富，也是令我尴尬的地方。因为大量陈旧的笔记和未完成的文件被藏匿在角落中没有处理。更糟糕的是，学无止境。幸运的是，我们一生的学习能力似乎也是无穷的。今天有幸发现了彼得•德鲁克的精益遗产的一些凤毛麟角，他是伟大的作家、管理顾问和社会生态学者，他还对现代管理作了定义并得到日本人的广泛学习。他在精益思想方面的建树是显而易见的。
在目的，客户与价值方面：
"我们的业务是什么？谁是我们的客户？什么是客户认为有价值的东西？"
在加速价值传递与降低流程中的浪费方面：
"如果是没必要的，即使加快三倍速率也不是太大的进步。"
在时间战略方面：
"每件事都要花时间。这是唯一普遍而正确的道理。所有工作都得准时完成，并且要耗费我们的时间。然而绝大多数人理所当然的认为时间是独一无二的、无可替代的，必要的资源。"
在授权方面：
在德鲁克1945年出版的《公司的概念》一书中，有一个关于通用汽车的小研究，他在其中阐述了授权给工人以及把人当作资产而非成本消耗来对待的必要性，这也是人力资本这一概念的起源。可悲的是，那些不认同他的观点或者因文化差异而不珍视人的创造力的人仍然不能信服他的著作，即便他说的都是事实。
在方针管理方面：
方针管理的政策部署据说是日本公司综合彼得德鲁克的目标管理与戴明博士的质量改进即全面质量管理方针中所学后的产物。目标管理在西方管理界不能长存可能与它缺少一个自我修正机制有关，而方针管理却包含这一机制，即PDCA循环：策划-实施-检查-执行。在某些方面，PDCA循环就像一个DNA病毒，它们侵入主体的遗传密码，致使它自我改进。但我离题了。
看得见的与看不见的
当一个人熟悉精益思想之后，就很容易忽视它，因为它太简单，就像常识一样。但是这是一种诡辩，似乎彼得德鲁克把复杂的事物简单化。我们不仅不知道一个世纪或者半个世纪以前， "管理"一词产生和概念初步发展时期的历史，我们甚至还忘记了在学习精益之前是怎样做管理工作的。在观察一些精益公司时，我们发现了很多"最佳实践"方法，比如"客户至上"这类今天被看作是常识的理念，但是同时还有大量彼得德鲁克的关于精益方面的遗产还未被发现，未被证实。希望彼得德鲁克更多渊博而又不显而易见得精益财富能够被陆陆续续的发掘出来。
By Jon Miller
Comments are moderated to filter spam and inappropriate content. There may be a delay before your comment is published.
